چرا ویندوز دیفندر در ویندوز ۱۰ و ۱۱ در دسترس نیست

اگر  ویندوز دیفندر/ Windows Defender در سیستم ویندوز 10 یا 11 شما وجود ندارد یا در حین باز کردن آن با خطا مواجه می‌شوید؛ برای رفع مشکل با ما همراه باشید.

به گزارش ایستاتگ و به نقل از thewindowsclub، در اینجا نحوه رهایی از مشکل و استفاده از Windows Defender یا Windows Security آورده است. برای رفع مشکل باید همه این راه حل‌ها را انجام دهید.

 

اگر ویندوز دیفندر/ Windows Defender در ویندوز 11/10 وجود ندارد، مراحل زیر را دنبال کنید:

 

• از administrator خود بپرسید
• Windows Security Health Service را باز کنید
• با استفاده از ترمینال ویندوز؛ آن را دوباره نصب کنید
• تنظیمات Group Policy را بررسی کنید
• از نقطه بازیابی سیستم استفاده کنید

قبل از شروع، باید بدانید که Windows Defender با Windows Security یکپارچه شده است.

 

1] از administrator خود بپرسید

هنگامی که Windows Defender در رایانه ویندوز 11/10 شما وجود ندارد، اولین کاری است که باید انجام دهید این روش است.

در برخی موارد administrator شما می‌تواند برنامه‌ها یا ویژگی‌های خاصی را از رایانه‌های شبکه غیرفعال یا حذف کند.

با این حال، اگر در رایانه ای به غیر از رایانه سازمانی با این مشکل مواجه شدید، می‌توانید راه‌حل‌های دیگری را تست کنید.

 

2] Windows Security Health Service را راه اندازی کنید

اگر Windows Security Health Service مشکلاتی داشته باشد یا به اشتباه تنظیم شده باشد، ممکن است کار نکند.

به عبارت دیگر در این شرایط ممکن است Windows Security یا Windows Defender روی رایانه شما کار نکند. به همین دلیل است که باید بررسی کنید که آیا Windows Security Health Service اجرا می‌شود یا خیر.

برای بررسی آن مراحل زیر را دنبال کنید:

Win+R را فشار دهید تا اعلان Run باز شود.

regedit را تایپ کرده و اینتر را بزنید.

بر روی گزینه Yes کلیک کنید.

به این مسیر بروید: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SecurityHealthService

روی مقدار Start REG_DWORD دوبار کلیک کنید.

داده‌های مقداری را روی 3 تنظیم کنید.

روی OK کلیک کنید.

در نهایت، کامپیوتر خود را ری استارت کنید و بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا خیر.

 

3] با استفاده از Windows Terminal  آن را دوباره نصب کنید

می‌توانید Windows Defender را با استفاده از CMD ترمینال ویندوز یا خط فرمان مستقل دوباره نصب کنید.

چه از ویندوز 11 و چه ویندوز 10 استفاده کنید، فرآیند برای هر دو نسخه مشابه است. برای نصب مجدد Windows Defender با استفاده از Windows Terminal، مراحل زیر را انجام دهید:

 

Win+X را فشار دهید تا منوی WinX باز شود.

گزینه Windows Terminal (Admin) را انتخاب کنید.

روی Yes کلیک کنید.

بررسی کنید که نمونه Command Prompt باز است.

این دستور را وارد نمایید:

PowerShell -ExecutionPolicy نامحدود -فرمان “& {$manifest = (Get-AppxPackage *Microsoft.Windows.SecHealthUI*).InstallLocation + ‘\AppxManifest.xml’ ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode $manifesti}

علاوه بر این می‌توانید پنجره Command Prompt را باز کنید و همان دستور بالا را وارد کنید.

 

4] تنظیمات Group Policy را بررسی نمایید

 

یک تنظیمات Local Group Policy Editor وجود دارد که ممکن است مسئول این خطا در سیستم باشد. بنابراین، این مراحل را برای بررسی تنظیمات Group Policy انجام دهید:

 

gpedit.msc را در کادر جستجوی نوار وظیفه جستجو کنید.

روی نتیجه جستجوی کلیک کنید.

به Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Microsoft Defender Antivirus بروید

روی تنظیمات Turn off Microsoft Defender Antivirus دوبار کلیک کنید.

گزینه Not Configured را انتخاب کنید.

روی OK کلیک کنید.

سپس رایانه خود را ری استارت کنید و بررسی کنید که آیا مشکل حل شده یا خیر.

 

5] از روش بازیابی سیستم استفاده کنید

اگر هیچ یک از روش‌های بالا برای شما کار نکرد، احتمالاً آخرین چیزی که برای عیب یابی  باید استفاده کنید بازیابی سیستم است.

گاهی اوقات، یک تبلیغات یا بدافزار می‌تواند این مشکل را در رایانه شما ایجاد کند.

در چنین شرایطی، حتی اگر بدافزار را پیدا کرده و حذف کنید، ممکن است همه مشکلات برطرف نشود. به همین دلیل است که توصیه می‌شود از بازیابی سیستم برای انجام کار استفاده کنید.

 

 

چگونه مشکل ویندوز دیفندر را برطرف کنیم؟

اگر Windows Defender در رایانه شما وجود نداشت، روش‌های ذکر شده در بالا را انجام دهید. از administrator بپرسید، Windows Security Health Service را راه اندازی کنید، با استفاده از Windows Terminal  آن را دوباره نصب کنید، تنظیمات Group Policy را بررسی کنید یا از نقطه بازیابی سیستم استفاده کنید.

 

چگونه ویندوز دیفندر را بازیابی کنم؟

برای بازیابی Windows Defender یا Windows Security در ویندوز 11/10، می‌توانید راه حل‌های ذکر شده در بالا را دنبال کنید. با این حال، زمانی که administrator سیستم دسترسی را مسدود کرده باشد، ممکن است نتوانید این کار را انجام دهید. در غیر این صورت، می‌توانید Windows Security Health Service را با استفاده از ویرایشگر رجیستری باز کنید، برنامه را با استفاده از Windows PowerShell و غیره دوباره نصب کنید.