اگر آنتی ویروس سیستم از کار افتاد چه کار کنیم؟
بارها و بارها، اهمیت استفاده از آنتی ویروس سیستم را گوشزد کرده‌ایم؛ اما چرا؟ به عبارت ساده، آنتی ویروش دستگاه شما را از هرگونه تهدید دور نگه می‌دارد.
به گزارش ایستاتگ و به نقل از wethegeek، مهم نیست که بدافزار چقدر جدید یا پیچیده باشد، آنتی ویروس قادر خواهد بود آن را در زمان واقعی ردیابی کرده و مانع از آسیب رسیدن به دستگاه یا داده‌های آن شود.
اما اگر آنتی ویروس سیستم شما از کار بیفتد چه می‌شود؟
اگر آنتی ویروس شما بدون اطلاع تان از کار بیفتد، سیستم شما در معرض خطرات و تهدیدات زیادی قرار خواهد گرفت.
چگونه متوجه شویم آنتی ویروس کار می‌کند یا نه؟
جدا از گزارش ماهانه و گزارش‌های دیگر که برنامه آنتی ویروس به شما نشان می‌دهد، این برنامه بیشتر در پس زمینه اجرا می‌شود. اما برای اینکه متوجه شوید آنتی ویروس شما کار می‌کند یا خیر، ممکن است مجبور باشید کمی تلاش کنید.
قبل از هر چیزی؛ از کار افتادن آنتی ویروس در سیستم علائم و نشانه‌هایی دارد.
برخی از علائم آشکار که نشان دهنده وجود ویروس است عبارتند از:
کامپیوتر ناگهان آهسته شده است.
آنتی ویروس از “System Tray” حذف شده ، نماد “^” که می‌توانید در گوشه پایین سمت راست مشاهده کنید دیگر نیست.
فایل‌ها و پوشه‌ها ناپدید می‌شوند یا فایل‌های ناخواسته و یا ناشناخته آشکار می‌شوند.
نمی‌توانید دیگر به اینترنت وصل شد.
پاپ آپ‌های بسیار زیادی در مرورگر شما ظاهر می‌شود و برخی از آنها ممکن است مخرب باشند.
برنامه‌ها دائماً خراب می‌شوند و از کار می‌افتند.
ظرفیت ذخیره سازی هارد دیسک به صورت ناگهانی کاهش می‌یابد.
برنامه‌های ناشناخته روی سیستم شما نصب شده اند.
نمی‌توانید کارهای عادی را انجام دهد یا به برنامه‌های کاربردی ویندوز دسترسی داشته باشد.
در مرحله بعد، ممکن است علائم دیگری مانند خراب شدن برنامه‌های آنتی ویروس، غیرفعال شدن اسکن فوری، حذف فایل‌های مهم آنتی ویروس و … را مشاهده کنید که همهٔ این ها آلارم‌هایی هستند که باید به آنها دقت کنید.
چرا آنتی ویروس سیستم از کار افتاده است؟
بیایید فرض کنیم که آنتی ویروس سیستم شما از کار افتاده است. اما چرا؟
ممکن است یک برنامه آنتی ویروس دیگر در رایانه شخصی تان با آنتی ویروس اصلی در تضاد باشد و عملکرد آن را مختل کرده است.
ممکن است آلودگی به بدافزار آنتی ویروس را خراب کرده و یا آن را غیرفعال کرده است.
ممکن است فراموش کرده باشید اشتراک آنتی ویروس خود را تمدید کنید یا آن را روی تمدید خودکار تنظیم نکرده اید.
ممکن است آنتی ویروس خود را آپدیت نکرده باشید.
در بخش بعدی، یاد می‌گیرید که اگر آنتی ویروس شما به هر یک از دلایل بالا از کار افتاد، باید چه کاری انجام دهید.
اگر آنتی ویروس سیستم کار نکند چه باید کرد؟
اول از همه نیازی نیست بترسید.
می‌توانید مراحل زیر را تست کنید و مشکل را حل کنید.
مهم نیست رفع مشکل چقدر سخت است، اما تسلیم تهدیداتی مانند باج‌افزار نشوید که از شما می‌خواهند در ازای داده‌هایتان هزینه پرداخت کنید.
قبل از اینکه به شما بگوییم در صورت توقف آنتی ویروس چه اقداماتی باید انجام دهید، به این پیش نیازها دقت کنید:
- از اطلاعات سیستم خود یک نسخه پشتیبان تهیه کنید.
- در صورت حمله Ransomware به دنبال ابزار رمزگشایی باشید.
حالا بیایید نگاهی به روش‌هایی بیندازیم که در صورت خراب شدن آنتی ویروس، باید انجام دهید:
یک آنتی ویروس را غیرفعال کنید
آگر دو آنتی ویروس دارید؛ در ابتدا آنتی ویروس ثانویه خود را غیرفعال کنید و سپس بررسی کنید که آیا آنتی ویروس اصلی شما شروع به کار کرده است یا خیر.
یک آنتی ویروس قابل اعتماد نصب کنید
یک آنتی ویروس قابل اعتماد نصب کنید که تعاریف ویروس‌های درون آن به طور مرتب آپدیت می‌شود. یکی از این آنتی ویروس‌ها آنتی ویروس T9 است. علاوه بر این آنتی ویروس‌های دیگری نیز وجود دارند که خیلی عالی عمل می‌کنند.
تمدید اشتراک آنتی ویروس
احتمالاً اعلان‌هایی را که آنتی‌ویروس برای تمدید اشتراک برای شما ارسال می‌کرد نادیده گرفته‌اید. اگر اینطور است، بررسی کنید که آیا زمان تمدید آنتی ویروس رسیده است. در این صورت حتماً آن را تمدید کنید.
آنتی ویروس را آپدیت کنید
مانند هر نرم افزار دیگر، آنتی ویروس نیز نیاز به آپدیت دارد. به روز رسانی آنتی ویروس ضمانت می‌کند که ویژگی‌های جدید را دریافت خواهید کرد و از نظر آنتی ویروس، برنامه شما با آخرین ویروس‌ها و روش‌های مقابله با آنها به روز می‌شود.
به راحتی می‌توانید وارد برنامه آنتی ویروس شده و بررسی کنید که آیا آپدیت است یا خیر؟
جمع بندی
به دلیل حملات بدافزارهای متعدد، حتماً باید آنتی ویروس شما فعال و آپدیت باشد. اگر آنتی ویروس شما کار نمی‌کند و متوجه شدید که رایانه شما کند شده و در خطر است، نگران نباشید! می‌توانید مراحل ذکر شده بالا را امتحان کنید.