حل مشکل پخش نشدن پیام‌های صوتی در اینستاگرام
وویس ها و پیام‌های صوتی اینستاگرام بک قابلیت راحت و کاربردی در این شبکه اجتماعی هستند که راحت‌تر از تایپ کردن کلمات به شما امکان گفت و گو با دوستانتان را می‌دهند. اما اگر پیام‌های صوتی پخش نشود چه کار باید کرد؟
تنها کاری که برای ضبط کردن پیام صوتی نیاز دارید است که روی آیکون آن ضربه بزنید، نگه دارید، تا پیام ضبط و ارسال شود.
با این حال، آیا برای پخش پیام‌های صوتی در اینستاگرام با مشکل رو به رو شده اید؟ خوب، خبر خوب این است که ما روش‌هایی داریم که می‌تواند به شما در رفع مشکل کمک کند.
مشکل پخش نشدن پیام‌های صوتی اینستاگرام
چرا نمی‌توانم پیام‌های صوتی اینستاگرام را بشنوم؟
اگر نمی‌توانید پیام‌های صوتی را در اینستاگرام بشنوید، ممکن است به دلایل زیادی رخ داده باشد. که در اینجا به چند مورد آن اشاره می‌کنیم:
- دسترسی به میکروفون غیرفعال است
- نسخه برنامه قدیمی است
- مشکلات سرور اینستاگرام است
- حافظه پنهان اینستاگرام دچار مشکل شده است.
راه حل سریع:
دستگاه یا اپلیکیشن را ریستارت کرده و وضعیت سرور اینستاگرام را بررسی نمایید. علاوه بر این، مطمئن شوید که صدای گوشی شما بی صدا نیست و هیچ دستگاه صوتی بلوتوثی به گوشی شما وصل نیست.
روش 1: عیب یابی اتصال به اینترنت
اتصال ضعیف اینترنت همچنین می‌تواند مانع از پخش پیام‌های صوتی شود. بنابراین در ابتدا بهتر است سرعت اتصال اینترنت خود را برای رفع مشکل افزایش دهید.
روش 2: مجدداً وارد حساب کاربری خود شوید
از حساب کاربری اینستاگرامتان خارج شده و بار دیگر وارد شوید. انجام این کار مشکلات موقت را برطرف می‌کند و خطا را برطرف کند.
- به تنظیمات و حریم خصوصی در اینستاگرام بروید، به پایین اسکرول کرده و روی Log out ضربه بزنید.
- برای تایید دوباره، دوباره روی Log out ضربه بزنید.
- حالا چند دقیقه صبر کنید، وارد حساب اینستاگرام خود شوید و بررسی کنید که آیا پیام‌های صوتی باز می‌شود؟
روش 3: از اینستاگرام لایت یا وب اینستاگرام استفاده کنید
می‌توانید از نسخه لایت اینستاگرام استفاده کنید که نسخه ساده‌تری بوده و مخصوص دستگاه‌های اندرویدی است و ویژگی‌های مهمی مانند پیام‌های صوتی را پخش می‌کند.
اگر از آیفون استفاده می‌کنید، می‌توانید به جای آن از وب اینستاگرام استفاده کنید و ببینید آیا پیام‌های صوتی پخش می‌شود و یا خیر؟
نکته: در نسخه وب اینستاگرام، فقط می‌توانید پیام‌های صوتی را که قبلاً دارید پخش کنید، نمی‌توانید پیام‌های جدید را ضبط و ارسال کنید.
روش 4: به اینستاگرام اجازه دهید از میکروفون استفاده کند
بررسی کنید که اینستاگرام مجوز دسترسی به میکروفون گوشی تان را دارد. اگر این دسترسی را نداشته باشد، برنامه نمی‌تواند هیچ یک از پیام‌های صوتی تان را ضبط یا پخش کند.
- تنظیمات را باز کنید و روی Apps و سپس مدیریت برنامه‌ها ضربه بزنید.
- Instagram را انتخاب کرده و روی Permissions ضربه بزنید.
- روی Microphone ضربه بزنید و Allow only را انتخاب کنید.
روش 5: حالت ذخیره داده را غیرفعال کنید
اینستاگرام دارای Data Saver است که به کاربران کمک می‌کند داده‌های اینترنت در حین استفاده از برنامه ذخیره شود. با این حال، در برخی موارد این قابلیت بر عملکرد برنامه تأثیر می‌گذارد.
- در تنظیمات و حریم خصوصی در اینستاگرام، استفاده از داده و رسانه/Data usage and media quality را انتخاب کنید.
- کلید ذخیره داده/Data Saver را خاموش نمایید.
روش 6: به روز رسانی برنامه اینستاگرام
مشکل پخش نشدن پیام‌های صوتی اینستاگرام می‌تواند به دلیل نسخه قدیمی برنامه باشد که دارای اشکالات است. برنامه را به روز کرده و بررسی کنید که آیا مشکل وجود دارد یا خیر.
روش 7: حافظه کش اینستاگرام را پاک کنید
حافظه پنهان می‌تواند باعث عملکرد بد برنامه شود، به همین دلیل باید از شر آنها خلاص شوید.
سوال 1. آیا راهی برای دانلود پیام‌های صوتی اینستاگرام در حالت آفلاین وجود دارد؟
خیر، اینستاگرام قابلیتی برای دانلود پیام‌های صوتی ندارد. شما فقط می‌توانید در برنامه به آنها گوش دهید.
سوال 2. آیا پیام‌های صوتی اینستاگرام بعد از مدتی منقضی می‌شوند؟
خیر، پیام‌های صوتی در اینستاگرام اتوماتیک منقضی نمی‌شوند. پس از ارسال، در مکالمه هستند مگر اینکه شما آن را حذف کنید.
سوال 3. آیا می‌توان پیام‌های صوتی را در اینستاگرام از رایانه ارسال کنید؟
خیر، نمی‌توانید پیام‌های صوتی را در اینستاگرام از رایانه شخصی یا با نسخه وب ارسال کنید.
منبع: techcult